12. ウェブ会議・ライブ配信｜トドケルマッチングユーザーガイド

1画面の見方と2つのモード

道順マイアカウントウェブ会議/ライブ配信

画面を開いたら、まず新しく会議を作成すると会議番号を指定して参加するのどちらかを選びます。選んだほうの入力欄だけが残ります。会議を始める方は前者、招かれた方は後者です。

モード	向いている場面
ウェブ会議モード	参加者どうしがお互いの顔を見ながら話します。会議を作った方を含めて4名まで参加でき、全員がカメラ・マイク・画面共有を使えます。契約前の顔合わせ、当日の打ち合わせに向いています。
ライブモード	会議を作った方ひとりが配信し、ほかの方は視聴します。配信する方を含めて20名まで参加できます。荷主会社・配送会社の方が複数のドライバーに向けて案件を説明する「ライブ説明会」のように、人数が多いときに向いています。

ライブモードの視聴者はチャットだけ使えますライブモードで参加した方（視聴する側）は、カメラ・マイク・画面共有はすべて使えず、視聴のみになります。発言や質問はチャットで送ってください。お互いに顔を見て話したいときは、ウェブ会議モードで会議を作ります。

上限の人数に達しているときはすでに上限の人数が参加している会議に入ろうとすると「参加人数が上限に達しています。」と表示され、参加できません。

新しく会議を作成するを選ぶと、3つの入力欄が出ます。

項目	入力する内容
会議名	会議の名前です。会議の画面の見出しに表示されます。
会議番号必須	ご自身で決めていただく番号です。半角英数字と「_」「-」で、合わせて20文字まで。空のままだと会議は作られません。
モード	ウェブ会議モードかライブモードを選びます。選ばずに作成するとライブモードになります。

3つを入力して作成を押す
会議の画面に切り替わります。
カメラとマイクの使用を許可する
ブラウザから確認が表示されたら許可を選びます。許可しないと映像や音声が届きません。
参加・視聴用URLを相手に伝える
会議の画面に参加・視聴用URL が表示されます。URLコピーを押して、メッセージなどで相手に送ってください。 → 10. メッセージ
会議開始を押す
このボタンを押すまで、相手は入れません。相手がそろってから、または相手より先に押しておきます。

相手が入ると、マイカメラ映像の下に相手のお名前と映像が並び、右のチャットに「○○さんが入室しました。」と表示されます。

ボタン	はたらき
カメラOFF	ご自身の映像を止めます。止めている間はボタンがカメラON に変わり、押すと再開します。
マイクOFF	ご自身の音声を止めます。止めている間はボタンがマイクON に変わり、押すと再開します。
画面共有ON	パソコンの画面を相手に見せます。会議が始まると押せるようになります。共有中は画面共有OFF に変わり、押すと共有をやめます。
会議終了／退出	会議を作った方は会議終了で会議を終えます。参加した方のボタンは退出になり、押すと会議から抜けます。
チャット（右の欄）	文字を入力して送信を押すと、参加者全員に届きます。

ライブモードで視聴する方の画面にもカメラOFF・マイクOFF・画面共有ON のボタンは表示されますが、押しても反応しません。ご自身の映像や音声が配信する方に届くことはないので、配信の映像を見ながら、チャットで参加してください。

会議を作った方から参加・視聴用URL か会議ID が届きます。どちらでも入れます。

早く入りすぎたときは会議を作った方が会議開始を押す前にアクセスすると、まだ始まっていない旨が表示されて入れません。少し待ってからもう一度お試しください。

症状	確認していただきたいこと
自分の映像・音声が相手に届かない	ブラウザでカメラとマイクの使用を許可しているかご確認ください。一度拒否すると、ブラウザのアドレス欄のアイコンから設定し直す必要があります。
カメラが真っ暗になる	ほかのアプリ（別のウェブ会議など）がカメラを使っていると映りません。そちらを終了してからお試しください。
映像が途切れる・音声が乱れる	通信環境をご確認ください。Wi-Fi など安定した回線でのご利用をおすすめします。カメラを止めて音声だけにすると改善することがあります。
会議に入れない	受け取った会議IDやURLが正しいかご確認ください。会議を作った方が会議開始を押す前、または会議を終了したあとは入れません。

はじめて使うときは早めの接続をカメラとマイクの許可には少し手間がかかります。打ち合わせの予定時刻より前に一度つないで、映像と音声が出ることを確かめておくと安心です。