ユーザーガイド

アカウント設定・退会

ログインや連絡に関わる登録情報・パスワード・メール通知の設定と、退会（有料会員の解約）のお手続きを説明します。

1アカウントの設定を開く

道順 マイページ 歯車のアイコン マイアカウント
アカウントの画面。左にアカウント・パスワードの変更・通知・わたしの画像のタブ、右にユーザー名・姓・名・メールアドレスの欄
アカウントの画面。左のタブで内容が切り替わります。
タブできること保存のボタン
アカウントユーザー名・姓・名・メールアドレスを確認・変更します。アカウントの更新
パスワードの変更ログインのパスワードを変更します。パスワードを変更
通知受け取るメール通知の種類を選びます。アップデート通知
わたしの画像写真タブにアップロードした写真をまとめて保存・削除します。 → 13. 写真・ノート―
プロフィールとの違い このページはログインや連絡に関わる設定です。ほかの会員に見せる紹介文や写真、住所・携帯番号などは 4. マイページとプロフィール で編集します。

2登録内容を変更する

アカウント のタブで、次の内容を確認・変更できます。

項目内容
ユーザー名ログインに使う名前です。あとから変更することはできません。入力できない状態で表示されます。
姓／名お名前です。サイト上でお名前として表示されるのは、この姓と名です。
メールアドレスログインと、サイトからのお知らせを受け取る宛先です。
  1. 変更したい欄を書き換える
  2. いちばん下の アカウントの更新 を押す

    押さずに画面を離れると保存されません。

メールアドレスを変えるときのご注意 変更後は、新しいアドレスにお知らせが届くようになります。受け取れるアドレスかどうかを確かめてから変更してください。

3パスワードを変更する

  1. パスワードの変更 のタブを開く
  2. 現在のパスワードを入力する

    今お使いのパスワードです。

  3. 新しいパスワードを2回入力する

    新しいパスワード と パスワードを確認 に同じものを入力します。8文字以上で、英数字と , ! @ # $ % ^ & * - が使えます。

  4. パスワードを変更 を押す

現在のパスワードが分からない場合は、いったんログアウトして、ログイン画面の パスワードをお忘れですか？ から再設定してください。 → 3. ログイン・ログアウト

4通知の受け取り方を変える

通知 のタブで、受信したいメール通知の種類を選べます。チェックを入れ外ししたら アップデート通知 を押して保存します。

区分選べる通知
フォロワー新しくフォローされたら通知を受け取る
グループ誰かがグループに投稿したら通知を受け取る／誰かがグループにコメントしたら通知する
会員レビュー新しいレビューが届きました
ほかの通知の設定場所 応募や契約の進み具合のメールは案件トップの 通知設定（→ 5. 案件をさがす）、メッセージが届いたときのメールはメッセージの画面の歯車（→ 10. メッセージ）で設定します。

5退会（有料会員の解約）

会員種別を切り替えることはできないため、有料会員の解約は退会と同じお手続きです。ドライバーの方・荷主会社／配送会社の方とも、退会はお問い合わせフォームからご連絡ください。画面上の操作だけで完了する仕組みにはなっていません。

  1. お問い合わせフォームを開く

    画面下部の お問い合わせ から開けます。 → 16. お問い合わせ

  2. ご希望の内容をご記入いただく

    お問い合わせ内容 の欄に「退会したい」とご記入ください。あわせて、ご登録のお名前とメールアドレスをお知らせください。

  3. 送信 を押す
  4. 運営からの連絡をお待ちください

    運営で内容を確認し、退会の手続きを行います。有料会員の方は、あわせて会費のお支払いを停止します。完了後、ご登録のメールアドレス宛にご連絡します。

お手続きの前にご確認ください
  • 退会されると、案件・契約・メッセージ・グループなどはご利用いただけなくなります。
  • 退会の条件は 利用規約 の退会の条項をご確認ください。
  • 進行中の案件や契約がある場合は、相手とのやり取りを終えてからご連絡ください。
  • 有料会員の方は、必要な領収書を先に取得しておいてください。 → 4. マイページとプロフィール
お支払い済みの会費について お支払い後の会費の返金は行っておりません。詳しくは 特定商取引法表記 をご確認ください。
パスワードやカード番号は書かないでください お問い合わせフォームにパスワードやクレジットカード番号を入力しないでください。運営からこれらをお尋ねすることはありません。